FAQ

1. Où puis-je trouver les produits de la nouvelle gamme Loney’s ?

Cliquez ici pour connaître les points de vente.

2. Comment doit-on entreposer les produits déshydratés (par exemple les sauces pour viandes ou pour pâtes ou les sauces à fondue Loney’s) ?

Les sachets doivent être entreposés dans un endroit frais et sec, loin des sources de chaleur et d'humidité et de la lumière directe. On doit éviter l'entreposage des produits près de la cuisinière, du lave-vaisselle, de l'évier ou des fenêtres.

3. Combien de temps peut-on entreposer les produits (par exemple les sauces pour viandes ou pour pâtes ou les sauces à fondue Loney’s) ?

Les produits non ouverts conservent leur qualité microbiologique et sont sans danger pour la consommation pour une très longue période; cependant, afin d'assurer un maximum de fraîcheur et de saveur, il est suggéré de consommer les produits dans une période de six mois suivant la date d'achat.

Quels que soient les produits, une fois préparés, ils doivent être traités de la même façon que les aliments frais et peuvent se conserver jusqu'à trois jours au réfrigérateur dans un contenant fermé.

4. Quel type de lait peut être utilisé lorsque le mode d'emploi en requiert ?

Tous les types de lait peuvent être utilisés (lait entier, 2%, 1%, écrémé) ; cependant, l'utilisation de lait ayant un contenu plus élevé en gras résultera en une sauce plus crémeuse et plus savoureuse.

5. Peut-on substituer d'autres liquides au lait ?

L'eau, le bouillon de poulet ou le lait de soya peuvent être utilisés ; bien que ceux-ci  affectent la saveur et la consistance, ces substituts sont préférables pour certains consommateurs.

6. Est-il possible d’utiliser la moitié d’un produit pour en avoir à deux reprises au lieu d’une seule fois ?

Parfois il est possible de couper une recette en deux, mais les résultats ne sont pas garantis. Par exemple, le fait d’utiliser seulement la moitié d’un sachet de sauce pour viandes Loney’s afin de faire une demi-portion peut donner des résultats non satisfaisants. Nos modes d’emploi sont basés sur une recette complète et, parfois, en changeant la quantité, il peut y avoir des variations dans la texture, le goût et même l’apparence en général. Il vous revient donc de juger si la qualité du produit vous convient en modifiant la quantité originale proposée.

7. Je désire comprendre certains ingrédients de la liste des produits…

Vous avez accès à un bref lexique des ingrédients qui se retrouvent dans nos produits.

8. J’ai perdu le mode de préparation de mon produit Loney’s…

Vous avez accès au mode de préparation spécifique à tous les nouveaux produits Loney’s en cliquant sur le produit de votre choix dans la section Produits.

9. Est-ce que les produits Loney’s contiennent des allergènes ?

Vous pouvez vérifier la liste des ingrédients de votre produit Loney’s afin de déterminer si un allergène* y est présent. Certains produits de la nouvelle gamme ne contiennent pas d’allergène :

• La sauce à fondue Dijonnaise de Loney’s
• La sauce à fondue Divine de Loney’s

Consultez la section Produits pour voir les différentes listes d’ingrédients de notre nouvelle gamme de produits Loney’s.

* Les allergènes déclarés sur les emballages sont ceux faisant partie de la liste des « allergènes alimentaires prioritaires » fournie par l’Agence canadienne d’inspection des aliments.